Mon Réceptionniste
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Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site Mon Réceptionniste (accessible à l'adresse monreceptionniste.fr) est édité par la société ONYX SOLUTIONS.

  • Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
  • Capital social : 1 000,00 €
  • Siège social : 18 A Avenue de la Boétie, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, France
  • SIREN : 100 669 118
  • SIRET : 100 669 118 00018
  • RCS : Bordeaux, inscrit le 13/02/2026
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR00100669118
  • Email de contact : contact@monreceptionniste.fr

2. Hébergement

Le site est hébergé par la société Netlify, Inc.
Adresse : 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104
Site web : www.netlify.com

3. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu (textes, images, logos, design, code source) présent sur ce site est la propriété exclusive de ONYX SOLUTIONS, sauf mention contraire. Toute copie, reproduction ou utilisation de ces éléments, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

4. Données Personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, ONYX SOLUTIONS traite les données personnelles des utilisateurs dans le cadre strict de la fourniture du service Mon Réceptionniste.

Vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@monreceptionniste.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

5. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs à des fins de mesure d'audience (PostHog) et de support client (Crisp). Ces outils collectent des informations anonymisées sur la navigation. Conformément à la réglementation en vigueur, aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment.

6. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez soumettre votre réclamation à un médiateur de la consommation agréé. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, ONYX SOLUTIONS s'engage à recourir à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige. Avant toute saisine du médiateur, une réclamation préalable doit être adressée à : contact@monreceptionniste.fr.

7. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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