Une voix naturelle pour accueillir vos clients
Une conversation directe et fluide, sans menu robotique ni touche à composer.
Appel en cours Mon Réceptionniste
En direct « Bonjour, que puis-je faire pour vous ? »
Le réceptionniste IA des pros de terrain
Transformez vos appels manqués en opportunités commerciales.
Quand vous ne pouvez pas décrocher, Mon Réceptionniste accueille l’appel, qualifie la demande et vous indique par SMS qui rappeler, pourquoi et dans quel ordre.
Configuration accompagnée · Sans engagement · Numéro inchangé
Vous ne décrochez pas La demande est prise en charge Pendant que vous continuez à travailler
Mon Réceptionniste Demande de diagnostic
à l’instant Mme Laurent souhaite un diagnostic pour une maison de 120 m² à Meaux. Elle est disponible jeudi après-midi.
ML
Marie Laurent 06 12 34 56 78
Conçu pour la vraie vie des pros de terrain
Pendant que vous travaillez, vos prochaines demandes continuent d’arriver.
En intervention, chez un client ou avec votre équipe, vous restez concentré. Les appels auxquels vous ne pouvez pas répondre deviennent des demandes claires, prêtes à être rappelées.
Terminez votre intervention sans laisser filer la prochaine demande.
- Le prospect obtient une réponse au lieu de rester sur la messagerie
- Son besoin, son lieu et ses disponibilités sont qualifiés
- Vous recevez une demande exploitable sans lâcher vos outils
- Appel accueilli
- Besoin qualifié
- Résumé envoyé
Restez présent avec votre client. Le prochain appel est déjà pris en charge.
- Votre rendez-vous ne se transforme pas en course au téléphone
- Les demandes qui méritent un rappel rapide sont identifiées
- Vous retrouvez le contexte utile dès que vous êtes disponible
- Appel accueilli
- Urgence identifiée
- Résumé envoyé
Votre équipe reste sur le terrain. Les demandes arrivent au bon endroit.
- Chaque appelant peut expliquer clairement ce qu’il lui faut
- Les opportunités ne se perdent plus entre collègues
- La bonne personne rappelle avec une demande déjà qualifiée
- Relais activé
- Demande centralisée
- Résumé envoyé
Un réceptionniste à votre image
Un réceptionniste réglé pour votre entreprise.
Nous préparons votre réceptionniste, puis nous vous rappelons pour vous le faire écouter et le régler avec vous.
Configuration accompagnée
Entrez le nom de votre entreprise
Nous partons de votre fiche Google pour préparer votre réceptionniste.
Résultats fournis par Google
Sans engagement · Vous gardez votre numéro · Nous vous rappelons.
Cet établissement est indiqué comme fermé sur Google. Vous pouvez continuer quand même.
Comment ça marche
Simple comme bonjour
Vous gardez votre numéro et vos habitudes. Mon Réceptionniste prend le relais seulement quand vous ne pouvez pas répondre.
- 01
Vous ne pouvez pas décrocher
Après vos sonneries habituelles, l’appel passe à Mon Réceptionniste.
- 02
Il prend le relais
Il accueille votre client avec une voix naturelle et connaît votre activité.
- 03
Il qualifie la demande
Besoin, urgence, lieu, délai : il pose les bonnes questions et note les réponses.
- 04
Vous savez qui rappeler en premier
Le SMS vous indique qui a appelé, pour quel besoin et à quel degré d’urgence. Vous priorisez les demandes qui peuvent devenir un devis, une commande ou une intervention.
Ce que Mon Réceptionniste fait
Un appel bien reçu.
Une demande bien transmise.
L’essentiel arrive directement par SMS
Nom, besoin, urgence, lieu, délai et disponibilités : la demande est déjà qualifiée.
MR
Mon Réceptionniste à l’instant
Nouvelle demande · Diagnostic
Marie Laurent souhaite un diagnostic pour une maison de 120 m² à Meaux. Disponible jeudi après-midi.
Demande qualifiée
Il reconnaît vos clients et garde le fil
À partir de vos contacts importés, un numéro connu est accueilli par son nom et avec le contexte disponible.
PL
Paul Lefèvre Client reconnu
Contexte disponible
Installation réalisée en mars
Appelle pour une question de suivi
Votre numéro reste le même. Vous gardez la main.
Vous répondez en premier et activez ou suspendez le relais quand vous le souhaitez.
Votre numéro06 12 34 56 78
Relais actifAprès vos sonneries
Plusieurs appels peuvent être accueillis en même temps
Un second client n’est pas envoyé vers une messagerie simplement parce que la ligne sonne déjà.
ML
Marie LaurentDemande en cours
JD
Julien DuboisDemande en cours
AC
Appel entrantAccueil en cours
Il peut accueillir vos clients dans 82 langues et dialectes
Oui, oui : 82. La conversation s’adapte à la langue utilisée par votre interlocuteur.
日本語 +71 autres Nederlands
Español Italiano Português
Français Deutsch English
Polski Türkçe Русский
La valeur derrière chaque appel
Un appel manqué peut déboucher
sur un devis, une commande
ou une intervention.
Mon Réceptionniste accueille et qualifie la demande pour que vous puissiez rappeler avec le bon contexte, avant que le client cherche ailleurs.
Ce que vous récupérez concrètement
- 01
Une réponse au moment où le client appelle
L’appelant peut expliquer son besoin immédiatement, même lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
- 02
Un SMS qui indique quoi faire
Motif, délai et coordonnées arrivent directement sur votre téléphone, sans boîte vocale ni plateforme à surveiller.
- 03
Un rappel déjà qualifié
Vous reprenez la conversation avec le bon contexte et traitez d’abord les demandes qui comptent.
Accompagné de A à Z
Vous n’avez rien de technique à configurer seul.
Quelques minutes de votre temps, le reste, c’est nous. Il ne répond à vos clients que quand vous le décidez.
-
On vous appelle
Quelques minutes au téléphone pour nous dire ce que vous faites. On s’occupe de tout le reste.
-
Vous l’écoutez
Vous parlez à votre réceptionniste comme le ferait un client. Si ça ne vous plaît pas, on le corrige avec vous.
-
Vous lancez
Une seule manipulation sur votre téléphone, on vous guide pas à pas. Votre numéro ne change pas.
FAQ
Que se passe-t-il quand je ne décroche pas ?
Votre téléphone sonne comme d’habitude. Si vous répondez, rien ne change. Sinon, après vos sonneries habituelles, l’appel passe à Mon Réceptionniste. Il accueille votre client, qualifie sa demande et vous indique par SMS qui rappeler, pourquoi et dans quel ordre.
Est-ce que mes clients vont parler à une IA ?
Oui. Nous utilisons actuellement ElevenLabs v3, le modèle vocal le plus avancé au monde à ce jour. Le résultat : une voix très naturelle et une compréhension fine des échanges téléphoniques, pour que vos clients puissent parler normalement, sans menu « tapez 1, tapez 2 ». Mon Réceptionniste suit la conversation, pose les bonnes questions et reste transparent : si on lui demande, il indique clairement qu’il s’agit d’une IA.
Qu’est-ce que je reçois après un appel ?
Pour chaque demande utile, vous recevez immédiatement un récapitulatif par SMS : qui a appelé, pourquoi, le degré d’urgence, le lieu et les disponibilités données. Vous rappelez ensuite au bon moment, avec le contexte.
Est-ce que je dois changer de numéro ?
Non. Vos clients continuent d’appeler votre numéro habituel. Un renvoi conditionnel permet simplement à Mon Réceptionniste de prendre le relais lorsque vous ne répondez pas.
Et s’il comprend mal ou répond à côté ?
Vous l’écoutez avant qu’il réponde à qui que ce soit. Si une réponse ne vous convient pas, nous la corrigeons avec vous : services, zone, horaires, tarifs, consignes. Il reste ensuite dans son rôle : accueillir, poser les bonnes questions et vous transmettre la demande.
Est-ce que je peux le mettre en pause ?
Oui. Vous décrochez toujours en premier et vous pouvez suspendre ou réactiver le relais quand vous le souhaitez. Mon Réceptionniste ne remplace pas votre relation client. Il évite le silence lorsque vous avez les mains prises.
Est-ce compliqué à installer ?
Non. Nous vous appelons, nous préparons votre réceptionniste et vous l’écoutez. Il reste une seule manipulation sur votre téléphone, que nous vous guidons pas à pas. Vos appels ne lui sont transmis que lorsque vous le décidez.
Combien de temps avant que ça tourne ?
Un appel avec nous, puis nous préparons votre réceptionniste. Il vous reste ensuite une dizaine de minutes pour l’écouter et brancher vos appels. Vous l’essayez ensuite pendant 7 jours, sans prélèvement pendant l’essai.
Est-ce qu’il peut prendre des rendez-vous ?
La prise de rendez-vous fait partie de ce qu’il sait faire. Il accueille votre client, qualifie sa demande et vous l’envoie par SMS ; pour qu’il fixe aussi les créneaux, il suffit d’en parler à notre équipe, qui l’active avec vous.
Combien ça coûte et suis-je engagé ?
L’abonnement coûte 119 € HT par mois et reste sans engagement. Vous savez ce qui est inclus avant l’activation.